Qualité et service chaleureux

Je suis résident aux canaries

Attention personnalisée

Votre confort est notre priorité

Notre particularité en tant qu’hôtel emblématique de Puerto de la Cruz repose sur la création d’un environnement dans lequel nos clients se sentent extrêmement à l‘aise et dorlotés, grâce à la qualité et à l’exclusivité de nos installations et du service personnalisé de la part de l’ensemble de l’équipe dirigeante. Nous disposons d’un vaste ensemble d’installations qui propose histoire et culture locale, délices gastronomiques et hospitalité dans une des destinations majeures de l’île, grâce à son environnement et à la vue panoramique privilégiée qu’elle offre sur l’Océan Atlantique.

Des espaces pour la détente

Piscine panoramique et solarium

Le toit de l’hôtel est un espace très particulier où nos clients pourront se relaxer et profiter de la piscine tout en admirant les très jolies vues panoramiques de la côte nord de Tenerife, jusqu’à apercevoir, quand le ciel est dégagé, la silhouette de l’île de La Palma. Un solarium entoure la piscine, ainsi qu’un jacuzzi à l’air libre et un restaurant pour déguster un petit en-cas. Au premier étage de l’hôtel, nous disposons d’un second solarium avec chaises longues et lits balinais. Au rez-de-chaussée, le jacuzzi prend place au milieu du jardin.

Santé et bien-être

Philosophie écologique

Nous sommes une équipe consciente de l’importance de la santé, de la tranquillité et du respect de la nature. C’est pourquoi, nous mettons à la disposition de nos clients deux chambres dépourvues d’énergies pour les personnes qui sont électrosensibles, ainsi que des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. En outre, nous élaborons la plupart de nos plats à base de produits bio issus de notre propre domaine, afin de vous offrir une alimentation saine et durable. Nous souhaitons que notre hôtel soit dans un environnement sur, sain et écologique. Nos produits d’entretien sont certifiés écologiques.

Animaux de compagnie bienvenus

Si vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie durant votre séjour chez nous, vous pourrez le faire avec un supplément de 12€/jour comprenant un lit pour votre animal, abreuvoir et mangeoire, le poids de l’animal ne doit pas excéder 5 kgs. Contactez-nous pour réserver ce service.

Services de l’hôtel :

Réception 24 h/24
Personnel multilingue : espagnol, anglais, italien, allemand, français…
Air conditionné et chauffage
Ascenseur
Consigne à bagages
Transport à l’aéroport
Réservation d’excursions
Information touristique
Location de voitures
vf

Salons dédiés aux mariages et aux événements
Service en chambre
Chambres avec services VIP
Service quotidien de femme de chambre
Service de blanchisserie
Service de billetterie
Restaurants, bars et terrasses
Piscine climatisée (selon la saison) située sur le toit de l’hôtel
Solarium avec lits balinais au premier étage
Jacuzzi dans le jardin
Équipement récréatif tel que billard, tennis de table

Information importante

Check-in : à partir de 14 h
Check-out : de 7 h à 12 h
Animaux de compagnie admis (sur demande préalable et confirmation)
Cartes de paiement acceptées : Visa, MasterCard, Diners Club