Calidad y calidez de servicio
Atención personalizada
Su confort es nuestra prioridad
Nuestra singularidad como hotel emblemático del Puerto de la Cruz se basa en la creación de un entorno en el que nuestros clientes se sienten sumamente cómodos y mimados, gracias a la calidad y exclusividad de nuestras instalaciones y a la atención personalizada de parte de todo el equipo al frente del hotel. Disponemos de una amplia combinación de instalaciones, ofreciendo historia y cultura local, delicias gastronómicas y hospitalidad en uno de los destinos más señalados de la isla, por su entorno y privilegiada vista panorámica al Océano Atlántico.
Espacios para el relax
Piscina panorámica y solárium
La azotea del hotel es un espacio muy especial donde nuestros huéspedes podrán relajarse y disfrutar de la piscina admirando las preciosas vistas panorámicas de la costa norte de Tenerife, llegando a ser visible, con cielo despejado, el perfil de la isla de la Palma. Rodeando la piscina, encontrarán un solárium, así como un jacuzzi al aire libre y un restaurante donde tomar un tentempié. En la primera planta del hotel disponemos de un segundo solárium con hamacas y camas balinesas. En la planta baja en medio del jardín tenemos el jacuzzi
Salud y bienestar
Filosofía ecológica
Somos un equipo concienciado de la importancia de la salud, la tranquilidad y el respeto por la naturaleza. Por ello, ponemos a disposición de nuestros huéspedes 2 habitaciones libres de energías, para aquellas personas que sean electrosensibles, y habitaciones especiales para personas con movilidad reducida. Asimismo, elaboramos la mayoría de nuestros platos con productos ecológicos procedentes de nuestra propia finca, para ofrecerles una alimentación saludable y sostenible. Queremos conseguir un hotel seguro, sano y ecológico. Nuestros productos de limpieza están certificados con sello ecológico.
Mascotas bienvenidas
Si desea viajar con su mascota y que le acompañe durante su estancia con nosotros, podrá hacerlo por un coste de 12€ al día, incluyendo para su mascota cama, bebedero y comedero y siempre que su peso sea inferior a 5 kilogramos. Póngase en contacto con nosotros para solicitar este servicio.
Servicios del hotel:
- Recepción 24 horas
- Personal multilingüe: español, inglés, italiano, alemán, francés…
- Aire acondicionado y calefacción
- Ascensor
- Guardaequipaje
- Traslado al aeropuerto
- Reserva de excursiones
- Información turística
- Alquiler de coches
- Alquiler de bicicletas
- Salones para bodas y eventos
- Servicio de habitaciones
- Habitaciones con servicios VIP
- Servicio diario de camarera de pisos
- Servicio de lavandería
- Venta de entradas
- Restaurantes, bares y terrazas
- Piscina climatizada (según temporada) situada en la azotea
- Solárium con camas balinesas en la primera planta
- Jacuzzi en el jardín
- Facilidades recreativas como billar y tenis de mesa
Información de interés
Check-in: a partir de las 14:00 h
Check-out: de 07:00 a 12:00 h
Mascotas: se admiten (previa solicitud y confirmación)
Tarjetas admitidas: Visa, MasterCard, Diners Club